Resi e Cambi

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto Zanellato, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per un rimborso completo o un cambio. Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non utilizzati e con i sigilli di sicurezza intatti.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account nella sezione 'I miei ordini' e seleziona l'articolo che desideri restituire per generare il tuo numero di autorizzazione al reso (RAN).

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi accuratamente la borsa nella sua dust bag e nella scatola originale, assicurandoti che tutti i documenti e gli accessori siano inclusi all'interno.

• 3.
  Spedizione

  Attacca l'etichetta di spedizione prepagata fornita all'esterno del pacco e contatta il corriere per programmare il ritiro o recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il controllo qualità presso il nostro magazzino, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.